Popüler dijital yayın platformu Netflix, 2022’nin ilk iki çeyreğinde 1,2 milyon abone kaybı yaşadı. Bu kayıplaran sonra bazı çalışmalar yapıldıysa da istenilen başarıya ulaşılamadı. Kayıpların ardından şirket, yeni kullanıcılara sahip olmak için çeşitli hazırlıklar yaptı. Bu hazırlıklardan biri de reklam destekli yeni bir paket oldu. Ancak yapılan bir ankete göre işler Netflix’in istediği yönde ilerlemedi.
“YÜZDE 25 KULLANICI İPTAL ETMEYİ DÜŞÜNÜYOR”
Platform, hazırladığı daha uygun fiyatlı ve reklam destekli yeni paketle kaybettiği abonelerini kazanmayı hedeflemişti. Ancak son yapılan anket bunun tam tersi sonuçlar çıktı.
Netflix abonelerinin yüzde 25’inin aboneliklerini iptal etmeyi planladığı ortaya çıktı. Bunun düşünen abonelerin üçte ikisi ise sebebin, artan maliyetleri olduğunu söylüyor.
Netflix abonelerinin şikayetçi olduğu iki durum daha söz konusu. Her üç kişiden birinin artık Netflix’te izlemek istedikleri dizileri bulamadığını söylüyor. Diğer durum ise kullanıcıların farklı dijital platformları tercih ediyor olması.